Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di 918kissy, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
918kissy Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap pertanyaan privasi dikendalikan dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas sepanjang masa. Mereka boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada bahagian yang berkenaan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk menyemak artikel berkaitan privasi, cara mengemaskini maklumat peribadi dan cara meminta pemadaman data anda daripada sistem kami.

BAGAIMANA KAMI URUSKAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Pengurusan data bukan sekadar dokumen di 918kissy — ia tertanam dalam cara kami membina setiap bahagian platform, daripada alur pembayaran hinggalah kepada cara akaun anda disahkan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun: nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran.

Kuki dan Penjejakan

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan merekod pilihan paparan.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Jika akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadam dalam…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data transaksi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi akaun dan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Data transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang anda pilih, seperti GrabPay atau Boost, hanya untuk menyelesaikan pembayaran. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyatakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Data akan dipadam dalam tiga puluh hari kecuali terdapat kewajipan penyimpanan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam dalam tempoh tiga puluh hari. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama sekiranya diwajibkan oleh peraturan kewangan atau undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Anda boleh mematikan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Sebarang perubahan material pada dasar privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.