Rujukan Laman

Semak Terma Undang-Undang 918kissy Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal akaun anda di 918kissy, termasuk dasar privasi, penggunaan data, dan bidang kuasa yang berkaitan — di mana undang-undang tempatan membenarkan…

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
918kissy Semak Terma Undang-Undang 918kissy Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma undang-undang, hak akaun anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi, pasukan kami tersedia untuk membantu. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan dasar melalui tiga saluran utama di bawah — pilih kaedah yang paling sesuai untuk anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman web untuk respons dalam masa beberapa minit, tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan data atau pertikaian akaun melalui e-mel; kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam bekerja.

Telegram

Untuk pertanyaan umum mengenai terma penggunaan, saluran Telegram kami menyediakan akses pantas kepada pasukan sokongan yang boleh membimbing anda ke jabatan yang betul.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan di 918kissy. Kami menggunakan penyulitan untuk semua komunikasi akaun dan mengehadkan akses dalaman kepada maklumat peribadi anda mengikut keperluan operasi…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk butiran pembayaran dan maklumat peribadi, dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri yang memastikan tiada pihak…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi laman web.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan dalaman kami, selepas itu data tersebut dihapuskan…

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran diproses, 918kissy menjalankan semakan identiti standard untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mencegah akses tanpa kebenaran ke wang…

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk…

Perubahan Dasar

Sebarang pindaan kepada terma undang-undang atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data, hak akaun dan prosedur yang berkaitan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersenarai di atas.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Maklumat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan semata-mata untuk tujuan pengesahan pembayaran, rekod akaun dan semakan keselamatan dalaman. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga luar tanpa kebenaran anda.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memantau prestasi laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh dalam dasar penyimpanan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Hubungi sokongan kami jika anda memerlukan butiran tempoh penyimpanan yang spesifik.

Serahkan pertikaian melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor transaksi dan tangkapan skrin berkaitan. Pasukan kami menyasarkan untuk menyelesaikan pertikaian dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

918kissy beroperasi di wilayah yang disokong sahaja. Akses di luar kawasan tersebut tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami mengesyorkan anda menyemak terma penggunaan penuh yang berkaitan dengan wilayah anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan penutupan akaun bertulis melalui e-mel rasmi kami. Setelah akaun ditutup dan semua transaksi diselesaikan, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut prosedur penyimpanan yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.